OVA2パーソナルマーク付き前売り券、期限延長

「ストライクウィッチーズ」OVA2パーソナルマークワッペン付き劇場前売券をお申込み頂きましたお客様へ

　上記の商品、受注入金締め切りを当初「10月15日」とアナウンスさせて頂いておりましたが、期間中、ご利用者様の多いYahoo!メールの大規模サーバー障害のトラブルがあり、振込先口座データなどを記載した受注確認メールの受信が大幅に遅れてしまったお客様、またサーバー障害に気が付かず、メール未受理のまま締切期日を迎えてしまったお客様が多数いらっしゃいます。
　通常、メール障害を理由にした締切日の延長は行っておりませんが、この度はご利用者様が多いドメインで公式にアナウンスされたトラブルであることを鑑み、工場側と調整しまして、救済措置として入金締め切りを何方様も一律

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10月20日（月）付けの入金まで

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に延長させて頂きます。

※「20日付け」は「20日締め切り」ではありません。各銀行間のシステムの都合上、「20日」中にお手続き頂いても翌日の「21日付け」となる場合がございます。
１９日（日曜日）までのお手続きを強くお勧め致します。

なお、お振込み先口座、お振込み手順につきましては変更ございません。
お振込み人名義を「ご注文番号末尾４桁の数字＋お名前」にした上でお振り込みお手続き下さい。

上記の期日で締め切った段階で工場側に製造枚数を指示し、また版元様へライセンシーの個数申請を行いますので、締切後にご入金されましても商品がご用意出来ません。
その場合は返金手数料を除いた代金をお客様ご指定の口座に返金処理させて頂きます。

何卒ご理解の上、お願い申し上げます。

ご不明な点は、弊社通販部インフォメーション（[e-mail]）までどうぞ。


担当N

【重要】通販部お休みのお知らせ

■弊社通販部「五〇一被服廠」は、通販部スタッフ出張の為、メール応対を含む全ての乗務を一時休止させて頂きます。

通販部休業期間

10月7日（火曜日）～12日（日曜日）

入金確認作業につきましては、上記期間中のお振り込みにつきましては13日（月曜日：祝日）以降の対応となります。

メールでのお問い合わせ等につきましても、7日以降（6日営業時間以降）にお送り頂いたものにつきましては13日以降の応対となります。

何卒、ご了承下さいませ。



Kサプライ通販部

パーソナルマークワッペン付き前売券、受注終了

■ストライクウィッチーズOVA2「エーゲ海の女神」、パーソナルマークワッペン付き前売り券の受注は本日１２時で終了致しました。

■多数のお申込み、ありがとうございました！現在スタッフが「注文確定メール」を順番にお送りしております。


【メール未着トラブルにつきまして】

■既にニュースなどで告知されております通り、現在、Yahoo！メールのサーバートラブルによるメール未着トラブルが頻発しております。
Yahoo！メールに限らず、携帯３社などでも原因不明の未着トラブルが数件発生しております。

ご注文後、弊社サーバーからの「自動配信メール」を受け取った後「２営業日」を過ぎても「ご注文確定メール」が届かない場合はメール未着トラブルが発生している可能性が高いです。

(なお、通販部スタッフ出張の為、７日～12日まではメール対応・入金確認作業その他一時お休みします)

該当されるお客様は、前記事「『ご注文確定メール』が届かないトラブルのお客様へ」をご熟読頂き、迷惑メールフォルダの再確認・メール受信設定の再チェック、及び注文メールアドレス変更手続きをお願い致します。


Kサプライ通販部

「注文確定メール」が届かないトラブルのお客様へ

■パーソナルマークワッペン付き前売券に多数のご注文、ありがとうございます。9月29日昼12時までお受けしたご注文には、全てのお客様に通販部スタッフから「ご注文確定メール」（タイトル「【五〇一被服廠】ご注文ありがとうございます」）を返信させて頂いております。

【重要】弊社通販部から「注文確定メール」が届かないお客様へ

■携帯電話のメールアドレス（Docomo、ezweb、softbank）・無料のフリーメールアドレス（Gメール、Yahoo!メールetc.）などを利用してご注文のお客様に、弊社からのメールが届かないトラブルが発生しております。
（携帯電話会社３社のサービスに確認致しましたが、３社ともサーバー側のトラブルは発生しておらず、個々のお客様のご利用されている携帯・スマホの受信設定上の問題と考えられる、との回答でした）

■まず、

１：ご注文時に記入したメールアドレスは正しいメールアドレスか再度ご確認下さい。

２：迷惑メールフォルダや削除フォルダをご確認下さい。

３：迷惑メールやスパムメールをカットする為に、PCからのメールを受信しない設定になっていないかご確認下さい。@k-supply.bizドメインから届くメールを受信する設定にして下さい。
※これらの設定は携帯会社各社によってそれぞれ設定方法や名称が異なります。不明な場合はご利用の携帯電話のサービスセンターにご確認下さい。


【ご注意！】

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「注文確定メールが届かない！再送してほしい！」というお問い合わせを、
すでに未着トラブルが発生している「ご注文時と同じメールアドレス」で頂いても、
再送メールも（ほぼ１００％）届きません！

注文時とは別のメールアドレスでお問い合わせ願います！
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未着トラブルの原因が不明な場合は、
別のメールアドレスをご利用頂き、そちらからお問い合わせ頂くのが結局一番てっとり早い解決方法です。

また、別のメールアドレスをご用意して頂いた場合、再度オンラインで注文するのではなく、
[e-mail] 宛に、

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「（注文番号◯◯の）（氏・名）だが、注文メールの送り先を
[e-mail] から　[e-mail] に変更して欲しい」
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とご連絡下さい。こちらの方でご注文データを書き換えてご指定のアドレスに再送信致します。




ご注文時のメールアドレスのままお問い合わせ頂いても…

お客様――「メールが届かないんだけど」―→Kサプライ
↓
お客様←×―「メールを再送致します」――Kサプライ
↓
お客様――「おーい返信がないぞ(－－〆)」―→Kサプライ
↓
お客様←×―「何度もお送りしてるんですが…別のメアドからお願いします(；´Д｀)」
↓
お客様――「メール無視すんなコラー！ヽ(#ﾟДﾟ)ノ」―→Kサプライ

…こんなことになってしまいます。ていうか実際発生しています。

Kサプライとしましては、無視してるんじゃなくてメールが『一方通行』なんです…

色々とご面倒をお掛けしますが、上記の手順でお問い合わせ下さい。



Kサプライ通販部

ストライクウィッチーズOVA2パッチ付き前売り券

■お待たせしました！本日１２時より弊社サイトにて受注開始です。
11時55分頃一旦サイトを閉じまして、12時過ぎに受注可能な状態でアップ致します。

★ご注意★
サイト上では、特定の商品が一度「品切れ」状態になっても、数十分～数時間後に
在庫が復活する場合がございます。
（これは総生産枚数と各パッチの受注枚数を調整するためです。今回はどのパッチに人気が集まるか全く読めないので、受注枚数の多いものに少ないものの製造枠を移すための措置です。）
何卒ご了承下さい。
※結果、ご注文が２回に分割されてしまっても、
問い合わせメールアドレス（[e-mail]） 宛に
ご注文者さまのお名前・メールアドレスと「注文番号****ー****と、****ー****の注文を一つにまとめてほしい」旨のご連絡を頂けばご対応致します。


担当K

「ストライクウィッチーズOVA2」パーソナルマークワッペン付前売券

■Ｋサプライ限定　パーソナルマークワッペン付前売券

 




■今年7月に期間限定で受注販売させて頂き、ご好評賜りましたストライクウィッチーズOVA1「部隊章ワッペン付き前売券」の第二弾として、2015年1月公開予定の「ストライクウィッチーズ Operation Victory Arrow 2 エーゲ海の女神」前売り券チケットバンドル商品「パーソナルマークワッペン」の受注生産販売が決定致しました！



■ワッペン製造はアメリカ陸海空軍／海兵隊・NASA・自衛隊に数多くの部隊章を納入している沖縄「TIGER EMB」社。軍納入規格に基づいて製造されたリアルなミリタリーワッペンとなります。



セット内容：
・「ストライクウィッチーズ」パーソナルマークワッペンいずれか１枚
（全11種の中からお好みのもの１つ）
・ストライクウィッチーズ OVA2「エーゲ海の女神」前売りチケット１枚

セット価格：
3,700円（税込み）

受注期間：
2014年9月26日12時（予定）～10月3日12時（予定）
受注期間限定・枚数限定です　受注は予告なく早期終了する場合があります




※通常の通販商品の購入手続きとは異なる部分が多々ございます。
必ずお読みください！


当商品は、2015年1月10日劇場公開予定の「ストライクウィッチーズ O.V.A. Vol.2 エーゲ海の女神」」前売りチケット１枚と、ご希望のワッペンいずれか1枚をセットで販売する「チケットバンドル商品」となります。

Kサプライ通販サイト「五〇一被服廠」にてご注文後、お客様から弊社指定口座へ期限内の代金お振り込み完了後に製造を開始する「受注製造販売」商品です。

当商品は、当サイトでの期間限定の「受注製造販売」とは別に、各種イベント出展での「弊社ブース直販」を予定しております。ただし種類が多種に渡る為、イベントブースではご用意出来る数量が限られます。確実なご購入には、どうぞ当サイトからの受注購入を御利用下さいませ。

受注期間は2014年10月3日正午までを予定しておりますが、各ワッペン製造枚数に限りがあるため、ご注文多数の場合は予告なく受注を早期終了させて頂く場合がございます。ご注意下さい。

お届け：2014年12月末を予定。

こちらの受注商品と弊社通常販売商品（識別帽等）を同一カートにてご購入されておりますお客様は、受注商品と同梱での発送となります。通常販売商品を急ぎご購入されたい場合は、別途ご購入ください。


その他詳細につきましては、弊社オンラインショップ商品紹介ページを御覧下さい。

五〇一被服廠　ストライクウィッチーズOVA　部隊章ワッペン付前売券特設ページ
http://www.k-supply.biz/501/18.html

SW-OVA1部隊章ワッペン付きチケット発送開始

■お届けまでお待たせしておりました「『ストライクウィッチーズOVA　サントロンの雷鳴』チケット付き部隊章ワッペン」ですが、予めご注文メールにてご案内しておりました通り「９月１０日前後」のお届けに合わせて発送開始しております。
（※１０日以降の指定日がある方はご指定の日のお届けとなります）
到着まで今しばらくお待ち下さいね。

■来年公開の「OVA２」の弊社オリジナルチケットバンドル商品の企画も最終段階になっております。現在撮影用サンプル作製中。
まだ公表は出来ませんが…工場の中の人曰く
「１１種類もあると版下作成だけでも大変だよー」…？！

お楽しみに～


担当K

部隊章ワッペン付き前売り券、締め切りました

■ストライクウィッチーズOVA「部隊章ワッペン付き前売券」に、多数のお申込みありがとうございました。
　弊社通販部より現時点で入金確認メールをお送りさせて頂きましたご発注分につきましては、既に工場側にて製造に入らせて頂いております。
　お手元へのお届けまで、今しばらくお待ち下さいネ。

担当K

【重要！】部隊章ワッペン付き前売券、15日で受付終了します！

■弊社特設ページ　http://www.k-supply.biz/501/17.html　にて期間限定の受注をしておりました「『ストライクウィッチーズOVA Vol.1』部隊章ワッペン付き前売券」ですが、

7月15日深夜23時59分をもちまして受付終了とさせて頂きます。

多数のお申込み、本当にありがとうございました。本当に残念なのですが、そろそろ工場側の製造キャパティシィを超えそうです…。

9月20日の劇場公開前、9月10日前後にはお客様のお手元への発送が完了するスケジュールを逆算していくと、製造に掛けられる期間は7月＋8月いっぱいでして、この2ヶ月間で製造可能な最大枚数てのも判明しているのですが、どうやらその枚数に受注枚数が近づいてまいりました…。
「早期終了アナウンス後の駆け込み注文」の量もある程度加味しますと、このスケジュールが限界なのです。

明日（15日）の深夜日付変更時までとなります。ご注文はお早めにお願い致します。


■ご注文時は、可能な限り備考欄に「注文時とは別のメールアドレス」も記載願います！

ドコモ、au、ソフトバンクの携帯三社からのご注文、yahoo!、Gmailなどのフリーメアドでのご注文に「弊社からお客様への注文確定メールが届かない」トラブルが頻発しております。
弊社からのメールが届かないトラブルが発生した場合、同じメアド宛に再送してもほぼ１００％届きません。
可能な限り、別のメールアドレスの記載をお願い致します！
（弊社からのメール未着のトラブルが発生しても、入金締め切りが延長される事はありません！）


Kサプライ
担当K

【重要・再告知】注文メールが届かないお客様へ

■部隊章ワッペン付き前売券に多数のご注文、ありがとうございます。7月9日朝8時までお受けしたご注文には、全てのお客様にスタッフから「ご注文確定メール」を返信させて頂いております。

■上記期間にご注文されて「まだKサプライからのメールが届かない」トラブルのお客様へ

携帯三社（docomo、ezweb、softbank）、yahoo!メール、Gmail、AOL.comなどのメールアドレスをご利用のお客様へのメールが、メール送り先エラーで戻ってきてしまっています。

「注文メールが届かない！もう一度送って欲しい！」という
お問い合わせを、すでに未着トラブルが発生している
「ご注文時と同じメールアドレス」で頂いても、
再送メールも届きません！

他のご連絡方法（他のメールアドレスor電話番号）を
必ず併記願います！

詳しくは一つ前の記事もご覧ください。


Kサプライ
担当H